サジェスト対策とはGoogleやYahoo! Bingなどの検索エンジンで、キーワードを入力する際に表示されるサジェストキーワードを最適化することを指します。
検索時のサジェストに自社のネガティブワードが表示されると、企業や商品へのイメージが悪化して、売上減少や信用低下などのリスクもあります。
サジェスト対策はSEO対策やリスティング広告と比べて費用対効果が高く、実施するべき対策の一つです。
本記事では、サジェスト対策の費用相場や料金体系、費用が変動する理由について解説します。
失敗しないための業者選びのチェックポイントも紹介しますので、ぜひご一読ください。
自社のサジェストにネガティブワードが出てきて困っているという方は、すぐにプロに依頼されることをオススメいたします。
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サジェスト対策の費用相場はどれくらい?
サジェスト対策業者の多くは『月額固定型』と、成果が達成できたら支払いが発生する『成果報酬型』の料金体系を採用しています。
成果報酬型の場合、成果の基準は業者によって定義が異なります。またどちらの料金体系も、最低契約期間が設けられている点に注意が必要です。この2点は見積もりの際に必ず確認しましょう。
ここからは、月額固定型と成果報酬型の費用相場やそれぞれの違い、そのほかの対策と費用を比較します。自社に最適な料金体系を確認していきましょう。
月額固定型
月額固定型の場合、相場は3万円~30万円程度で、業者や対策内容によって費用が大きく異なります。
キーワードの難易度が高く、対策範囲が広い場合はさらに高額になることもあります。
また月額固定型の場合、初期費用が発生するケースもあるので確認が必要です。
定額のため予算が立てやすいこと、成果報酬型よりも割安で設定されていることから、長期的に対策したい場合におすすめです。
成果報酬型
成果報酬型は、サジェスト対策に成功した場合に料金が発生する料金体系です。
成果報酬型を採用している業者は、日額で料金を算出することがほとんどです。
相場は、1日につき1,000円~2,000円ほどで、ひと月に換算すると約3万円~6万円となります。
成果が出た場合のみ料金が発生するので、費用対効果が高い料金体系といえます。
月額固定型と成果報酬型の違い
月額固定型と成果報酬型の料金体系でどのような違いがあるのかを表にまとめました。
項目 | 月額固定型 | 成果報酬型 |
---|---|---|
支払いのタイミング | 毎月定額料金を支払う | 成果を達成した場合に支払う |
費用相場 | 3万~30万ほど/月 | 1万~6万ほど/月(成果達成時) |
成果達成時の支払い | 発生する | 発生しない |
向いているケース | 何度も表示される、再発防止策もとりたいなど長期施策向け | 費用対効果を重視、対策したいキーワードが少ないなど短期的な施策向き |
注意点 | 成果がでなくても費用が発生 | 費用が割高になる可能性がある |
自社の解決したい悩みに合わせて、費用対効果の高い料金体系を選びましょう。
専門業者への依頼とそれ以外の対策の費用を比較
サジェスト対策は、専門業者以外に自分で対策したり、弁護士に依頼したりすることも可能です。
各方法の費用相場は以下のとおりです。
サジェスト対策の方法 | 費用相場 |
---|---|
自分で対策する | 担当者の人件費 |
弁護士に依頼する | 約55万円~(訴訟の場合) |
専門対策会社に依頼する場合 | 5万円~10万円程度 |
ITリテラシーが高く検索エンジンのアルゴリズムに関する知識を持っている場合、自分で対策することもできるでしょう。時間がかかる点と、成果につながらない可能性がある点に注意が必要です。
サジェスト汚染があまりにも悪質、攻撃的な投稿や発信が原因の場合、法的措置を検討するのも一つの手段です。発信者の開示請求や訴訟なども視野に入れるのであれば、法律事務所に相談するといいでしょう。
実際にどのような対策方法があるのか知りたい方はこちらの記事もチェック↓
【保存版】サジェスト汚染の対策方法まとめ業者の選び方まで徹底解説
サジェスト対策は本当に必要?まずは判断基準を確認
以下のようなケースに当てはまる場合は、早期にサジェスト対策をとる必要があります。
- 自社や商品・サービス名で検索するとネガティブなワードが表示される
- 問い合わせや応募が減っている
- SNSやレビューサイトに悪評が広まっている
少しくらい放っておいても大丈夫、と考えていると瞬く間に被害が広まり、売上や人手不足につながりかねません。
法人の場合、「倒産」「脱税」「トラブル」「ブラック」「リストラ」「被害」などのキーワードは早急に対策するべきです。
また、店舗の場合は「最悪」「まずい」「ぼったくり」などの検索ワードも迅速に対策を進めましょう。
下記記事では、サジェスト汚染が起こる原因や、放置する危険性を事例とともに徹底解説しています。気になる方は合わせてチェックしてみてください。
サジェスト汚染の放置は厳禁!サジェスト汚染の理由と対策を紹介!
サジェスト対策の費用が変動する要因
- 表示されるネガティブなキーワードの数
- 対策するキーワードの難易度
- 対応範囲(Google、Yahoo!、SNSなど)
- 競合の状況や原因となるコンテンツの発信頻度
- 対策にかける期間(短期集中or長期対策)
プロの対策企業にサジェスト対策を依頼した場合、対策企業によって価格に差が生まれます。
その理由は、対応検索エンジンやキーワード難易度、対策業者の得意不得意などがあるためです。
サジェスト対策は検索エンジンごとに行う必要があるため、対策する検索エンジンの数によっても価格が変わります。
また、キーワードの難易度や得意不得意などもあり、サジェスト対策を依頼する際は複数の業者に見積もりを出してもらい比較することが大切です。
業者選びで失敗しないための3つのチェックポイント
サジェスト対策が成功するかどうかは、業者選びにかかっています。
サジェスト対策業者の中には、効果を実感できないまま費用だけが発生したり、検索エンジンのガイドラインに背くようなグレーな手法をとったりする業者も存在します。
そのような業者を選び失敗しないためにも、次の3点をチェックしましょう。
- 実績と事例の有無
- 成果条件の明確さ
- 契約期間と解約条件
1. 実績と事例の有無
サジェスト対策には、検索エンジンのアルゴリズム(検索結果が表示される仕組みや基準)に関する知識や、実践にもとづくノウハウが必要です。
過去にどのような案件に携わり、成功率はどれくらいかといった実績は必ず確認しましょう。業種ごとの事例や、対策にかかった期間、どのような施策をとったのかが明示されるのが理想です。
顧客保護の関係上、具体的な実績を公にしていない場合でも、概要や傾向だけでも説明してもらえるか確認してみるといいでしょう。
2. 成果条件の明確さ
成果報酬型の料金体系を採用している場合、成果達成の基準が明確になっているかは必ずチェックしましょう。
成果条件を理解せず契約してしまうと、効果を得られないまま費用だけ請求されてしまったということにつながりかねません。
【成果条件の例】
〇日以上、特定のキーワードがサジェストに表示されなくなった など
測定方法や測定するタイミング、成果達成後に再度表示されてしまった場合の対応などについて確認し、見積書や契約書に明記してもらいましょう。
3. 契約期間と解約条件
サジェスト対策には、時間がかかるケースも多々あります。そのため契約期間と途中で解約する場合の条件も確認しておきましょう。
最低契約期間が設けられていたり、自動更新が設定されていたりすることがほとんどです。期間の途中で解約したくなった場合に備えて、解約の条件や違約金の有無なども確認しましょう。
口頭で確認するだけでなく、契約書に明記してもらうことが重要です。
サジェスト対策で料金を安く抑えるコツ
料金を安く抑えるコツは次の3つです。
- 複数社(最低3社)から見積もりをとる
- 自社でできる部分は対応する
- 長期的な対策になる可能性を理解する
業者に依頼する場合、3社以上から見積もりをとり、費用や実績、対策内容を比較しましょう。費用相場が把握でき、自社に必要なサポートが見えてきます。
また自社でできそうな部分は対応することで、担当者の人件費だけで費用を抑えられます。
サジェスト対策は時間がかかるものと理解し、焦って短期間で結果を出そうとしないことも重要です。
サジェスト対策業者を賢く選ぶための注意点
サジェスト対策業者を賢く選んで、費用対効果を高めるために3つの注意点を紹介します。
- 検索エンジンごとに個別対応する必要がある
- 対策ワードによって削除まで時間がかかることがある
- 「確実に消します」と謳う業者には要注意
検索エンジンごとに個別対応する必要がある
サジェストで関連ワードが表示されるアルゴリズムは検索エンジンによって異なります。
そのため、サジェスト対策は検索エンジンごとに個別対応しなければいけません。
また、検索エンジンのアルゴリズムは定期的に更新されるため、最新の検索結果を確認し続ける必要もあります。
対策ワードによって削除まで時間がかかることがある
悪質なサジェストキーワードについてGoogle等に申請を行うと、内容をもとに審査が行われます。
削除までの期間は早ければ数日で、長い場合は数ヶ月かかることもあります。
また、申請が認められ削除された場合にも再度表示されてしまうケースもあるので注意しましょう。
「確実に消します」と謳う業者には要注意
サジェスト対策は確実に削除できるものではないうえ、再度表示される可能性もあります。
しかし、これらの注意点を説明せず、「必ず非表示にします」「2週間以内に必ず消します」と断言する業者には注意しましょう。
このような業者は信頼性が低く、詐欺などのトラブルに巻き込まれる可能性もあります。
まとめ:価格だけで選ばず「費用対効果」を重視しよう
本記事では、サジェスト対策の料金体系と費用対効果、費用相場について解説してきました。
サジェストに自社のネガティブワードが表示されると、企業や商品へのイメージが悪化して、売上減少や信用低下などのリスクがあります。
SEO対策やリスティング広告と比べて費用対効果が高く、法人なら実施するべき対策の一つです。
サジェスト対策は自社でもできますが、費用対効果が悪くなる上に、自社が削除したという痕跡が残ってしまう可能性があります。
そのため、サジェスト対策をするなら、専門業者に依頼するのがおすすめです。
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